新员工培训实施方案
一、培训目的：
（一）为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士 气。 （二）让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 （三）让新员工了解公司概况、政策、企业文化，提供沟通、交流的平台。 （四）减少新员工初进公司的紧张情绪，使其更快适应公司。 （五）让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。 （六）使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。 （七）培养新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 1、让本部门 其他员工知 道新员工的 到来； 2、准备好新 员工的办公 场所、办公 用品等；
二、新员工培训程序：
(一)就职前培训
(二)就职前上岗引导
(三)部门岗位培训
反 馈 与 考
三、新员工培训内容：
（一）就职前培训：（部门经理负责，新员工到职前完成）
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反 馈 与 考
(四)公司整体培训
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3、准备好给新员工培训的部门内训资料；（形成书面材料） 4、为新员工指定一位资深员工，作为新员工的工作指导人； 5、准备好布置给新员工的工作任务。（以职位说明书为准） （二）就职前上岗引导：（人力资源部负责，新员工到职当天完成） 1、向新员工发放上岗引导单及引导说明，并据此进行上岗引导。（形成书面材料） 2、向新员工发放《员工手册》。 3、向新员工介绍公司人事、行政、财务方面的相关规章制度。 4、向新员工介绍日常办公事宜。 5、为新员工办理相关入职手续，建立个人档案。 6、与新员工签订劳动合同。 7、带领新员工熟悉公司环境，并向新员工引见各部门主要负责人、做自我介绍。 8、上岗引导工作完成后，将新员工带到工作部门，由部门经理负责部门内的引导、培训。 （三）部门岗位培训：（部门经理负责） 1、到职当天： （1）新员工到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工的到来； （2）介绍新员工认识本部门员工； （3）部门结构及部门内特殊规定的介绍； （4）新员工工作描述、职责要求的介绍； （5）向新员工发放职位说明书，与新员工讨论其试用期间的工作任务，双方应对此达成共识； （6）派老员工陪新员工到大厦餐厅吃第一顿午餐。 2、到职后第五天： （1）一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题， 回答新员工的提问；（形成谈话记录） （2）部门经理对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的考核目标； （3）设定下次面谈、考核的时间。 3、到职后第三十天（及到职后六十天）： 部门经理与新员工面谈，讨论其试用期一个月的表现，填写《新员工试用期表现评估表》。
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4、到职后第九十天：（可根据实际需要交此时间提前） （1）人力资源部与部门经理一起讨论新员工的表现，是否适合现在的岗位。 （2）部门经理与新员工就《试用人员转正考核表》进行谈话，告知新员工，公司的绩效考核 要求与体系，并确定新员工是否可转为正式员工。（形成记录） （四）公司整体培训：（人力资源部负责，新员工到职后一个月内完成） 1、公司创业历史 2、企业现状以及在行业中的地位 3、公司经营理念及价值体系 4、公司的企业文化 5、公司的未来前景 6、公司的组织机构 7、公司的质量方针和质量目标 8、《成功纵横谈》
四、新员工培训反馈与考核：
（一）新员工上岗引导单——到职当天完成 （二）新员工部门岗位培训表——到职后一周内完成 （三）岗位培训反馈表——到职后一周内完成 （四）公司整体培训评估表（即培训评估表，分学员、讲师两类）——培训当天完成 （五）公司整体培训考核表（即培训效果考评表）——培训完成后一周内完成 （六）新员工试用期表现评估表——到职后三十天、六十天完成 （七）试用员工转正考核表——到职后九十天完成
五、新员工培训教材：
（一）《员工手册》 （二）新员工上岗引导材料 （三）各部门内训教材
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（四）职位说明书
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（五）公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案：
（一）首先在公司内部宣传《新员工培训方案》，通过多种形式让员工了解新员工培训系统及公司 对新员工培训的重视程度。 （二）每个部门推荐本部门的培训讲师。 （三）向每个部门发放《新员工培训方案》。 （四）每一位新员工均须完成一整套新员工培训表单，并形成记录备查。 （五）根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训。
注：后附相关表单
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新员工上岗引导单
新员工基本情况：
8、审验新员工身份证、学历证明等相
姓
职
名
位
关个人证件原件，并为新员工建立
部 入 职 日 期
上岗引导：
引导内容 1、根据《公司员工通讯录》，向新员
工介绍公司组织结构及各部门人
相关材料/物品 引导人签字
员基本情况。
2、向新员工发放《员工手册》，通过 手册了解公司概况、企业文化及经
被引导人签字
营理念，并学习相关规章制度。 3、介绍公司周边环境（交通、乘车 等）。
4、介绍日常办公事宜（办公用品领用、
公司员工通讯录
午餐、电话使用、办公环境等）。 5、介绍公司考勤管理规定（门禁卡管 理、考勤管理、作息时间等）。 6、公司内部信箱开通。 7、介绍财务相关规定（办理工资卡、 费用报销等）。
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员工手册
/ 餐卡
门禁卡
/ 工资卡(财务部办 理后交给员工) 身份证、学历证 明复印件等 备注
已提前通知 网管开通
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个人档案。 9、带领新员工熟悉公司环境。 10、向新员工引见各部门主要负责人，
/
/
并做自我介绍。 11、新员工填写《试用人员登记表》。 12、与新员工签订劳动合同。 试用人员登记表 劳动合同
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新员工部门岗位培训表
部门：
新员工姓名：
职位：
到职时间：
培训
阶段
培训内容 1、让本部门其他员工知道员工的到来 2、准备好新员工办公场所、办公用品
相关材 料/物品
完成确认 (负责人签字)
新员工 签 字
备注
就职 前培 训
3、准备好给新员工培训的部门内训资料 4、为新员工指定工作指导人
部门 岗位 培训
1、经理代表全体部门员工欢迎新员工到 来、介绍新员工认识本部门员工。 2、部门结构介绍、部门内的特殊规定。 3、新员工工作描述、职责要求，讨论新 员工的工作任务。 4、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一 天的午餐。
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5、一周内，部门经理与新员工进行非 谈话记录： 正
式谈话，重申工作职责，谈论工作中出 现的问题，回答新员工的问题。对新员
工一周的表现作出评估。设定下次面 谈、 考核的时间（一般定为三十天后）。
部门经理签字： 新员工签字： 谈话日期：
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新员工岗位培训反馈表
部门：
新员工姓名：
职位：
到职时间：
一、您是否已了解部门的组织架构？
二、您是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？
三、您是否已熟悉公司办公环境的情况？
四、您是否已认识部门里所有的同事？
五、您是否觉得部门岗位培训有效果？
六、您今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？
七、您是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？
八、在岗位培训中，您认为需要改进的地方有哪些？
九、在今后的工作中，您希望接受更多哪些方面的培训？
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散发人性道德光辉沉淀人类管理智 慧
培训效果考评表
被考评人 考评人 进行考评的 培训项目 考评形式
所属部门 与被考评人的职位关系
所任职位
考评日期 具体考评情况
考评内容
考评形式
考评标准
考评结果
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备注
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总体评价：（由考评人进行评价）
考评人签字： 被考评人签字，以示认同上述考评结果。
考评人签字：
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日期：
日期：
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培训评估表（学员用）
参训人员姓名 担任职位
培训项目名称 评估标准 评估项目
所属部门 培训时间 培训讲师 得 最低分特征 分 最高分特征
（1→10 分表示“最差→最好”）
1、参加本次培训， 您的收获大小程度 2、课程准备的充分 程度 3、授课讲师仪表及
（1）（2）（3）（4）（5） 收获很大，超出预期 什么收获也没有 准备不充分，对课程 不熟悉，不系统，杂 乱无章 精神面貌很差，对参 （6）（7）（8）（9）（10） 性，条理清晰
仪表得体，精神面貌
（6）（7）（8）（9）（10） 目标
准备非常充分，对课
（1）（2）（3）（4）（5）
程相当熟悉，具系统
（1）（2）（3）（4）（5） 加 培 训 人 员 产 生 负 尚佳，能积极影响参 精神面貌 （6）（7）（8）（9）（10） 面影响 加培训人员 课 程 内 容 对 培 训 需 课 程 内 容 完 全 针 对 4、对课程内容的满 求无针对性，与培训 作用 意程度 主题无关，对课程内 容满意度低 口齿不清，语言交流
5、授课讲师的表达
能力
有障碍，无辅助性身 体语言 课堂讲述乏善可陈， 欠缺培训技巧，没有 吸引力 接受很差，对课程不 清楚，仍然存在培训 需求 对 实 际 工 作 无 指 导
6、课堂讲述的精彩
程度
7、您对培训课程的
接受程度
8、本次培训对实际
工作的指导作用
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（1）（2）（3）（4） （5） 培训需求，紧扣培 训 （6）（7）（8）（9） （10） 主题，对课程内容 满 意 度 （1）（2）（3） 高 （4）（5）
口
（1）（2）（3）（4）（5） ， （6）（7）（8）（9）（10）
语
且有帮助 课堂讲述非常精彩， 培训技巧高，具有很 强吸引力 很有收获，对课程清 楚明了，很大程度上
（1）（2）（3）（4）（5）
言 （6）（7）（8）（9）（10）
满足了培训需求 （1）（2）（3）（4）（5） 对 实 际 工 作 非 常 有 流 （6）（7）（8）（9）（10） 帮助
利 ， 辅 助 身 体 语 言 丰
齿
清
（6）（7）（8） 晰 （9）（10） 富 9、总体评价 授 课 讲 师 准 备 不 充 （1）（2）（3）（4）（5） 授课讲师准备充分，
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分，课堂讲述很差， （6）（7）（8）（9）（10） 课堂讲述非常精彩， 很难接收，培训效果 很差 易于接收，培训效果 好
10、参加本次培训您的收获是什么？
11、您认为此类培训哪些方面尚需提高？
12、您对公司培训有何意见和建议？
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培训评估表（讲师用）
培训课程：
培训时间：
请您根据自己的真实感受做如下评价（选中的划√）：
1、您认为本次培训的组织与后勤（时间、通知、流程管理、纪律、交通、餐饮）： A、优 B、良 C、中 D、较差 E、不可接受
2、您认为本次培训的环境（教室、设施、光线、空气、设备、教具）： A、优 B、良 C、中 D、较差 E、不可接受
3、您认为参加本次培训的学员（学习态度、参与性、接受程度、纪律性）： A、优 B、良 C、中 D、较差 E、不可接受
4、您对本次培训的总体评价是： A、优 B、良 C、中 D、较差 E、不可接受
5、您对本次培训最欣赏的方面是什么？
6、您认为本次培训最需要改善的方面是什么？
讲师签字：
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新员工试用期表现评估表
部门：
新员工姓名：
职位：
到职时间：
一、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价： 优 良 一般 差
二、新员工对公司的适应程 度： 很好 好 一般
差
三、新员工的工作能力： 优 良 一般 差
四、新员工的沟通、协调能 力： 很好 好 一般
差
五、其他评价：
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部门经理签字： 评估日期：
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试用员工转正考核表
姓 名 入职时间 评价因素 工作态度
部 门 考核时间
职位名称
评价尺度 对评价期间工作成绩的评价要点 1、接受任务的态度。 以接受任务情况和投入工作的热情为考核标准： 优：积极主动接受任务，并迅速自主地开展工作； 良：主动接受任务，并按任务要求开展工作； 中：被动接受任务，但一旦接受任务后，会主动按任务要求进行工作； 可：被动接受任务，在领导督促下工作； 差：对待任务有抵触情绪，不能主动工作。 如此项评分为优（14 分）或差（6 分），请在此注明原因： 优 14 良 12 中 10 可 8 差 6
2、严格遵守工作制度。 14 12 以公司规章制度的执行情况为准： 优：无任何不良记录并可以为他人做出榜样； 良：无任何不良记录； 中：有轻微不良记录但够不上处罚； 可：有过一次处罚； 差：有过数次处罚。 如此项评分为优（14 分）或差（6 分），请在此注明原因：
10
8
6
3、有效利用工作时间。
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14
12
10
8
6
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注意考察员工在工作时间内的时间分配情况： 优：在工作时间内可以全心全意的投入到工作中，并善于分配自己的时间，可以保 质保量的按时完成工作； 良：在工作中基本上很投入，会分配时间，并按时完成工作； 中：能正常的完成工作； 可：正常情况下能完成工作，偶尔拖延； 差：工作时间经常心不在焉，不能及时完成工作。 如此项评分为优（14 分）或差（6 分），请在此注明原因：
4、岗位职责执行情况。 14 12 10 8 6 优：积极、主动、无条件的完成职责范围内的工作，并有力的协助其他部门工作； 良：可以较好的完成自己的本职工作，有时协助其他部门工作； 中：完成自己的工作，较少协助其他部门工作； 可：尚能完成自己的工作，不能有效的对其他部门提供帮助； 差：不能完成自己的工作。 如此项评分为优（14 分）或差（6 分），请在此注明原因：
5、团队协作精神。 14 12 优：可以很好的融入到团队中，并起到模范带头作用； 良：积极的参加团队工作，发挥特长； 中：可以参加团队工作并为之努力； 可：能够适应团队工作； 差：不能很好的与同事合作完成项目。 如此项评分为优（14 分）或差（6 分），请在此注明原因：
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8
6
任务难度 1、自身所具备的业务水平。
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8
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6
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优：精通本职工作，有丰富经验，适应能力、办事能力强，能独立实施工作，并指 导、帮助他人开展工作； 良：对本职工作较熟练，及时圆满完成任务； 中：业务水平一般，可以完成任务； 可：工作仅能进行下去； 差：不能胜任工作。 如此项评分为优（14 分）或差（6 分），请在此注明原因：
2、适应新工作。 14 12 优：能迅速地投入到新工作中，不需要适应期； 良：在一周内能够适应新工作； 中：在两周内可以适应工作； 可：投入新工作需要一个月的适应期； 差：自身不能适应工作。 如此项评分为优（14 分）或差（6 分），请在此注明原因：
10
8
6
3、从事项目复杂度、从事项目实现的难度。 14 12 10 8 6 优：任务整体比较繁琐，有许多细致的问题需要考虑，任务完成需要投入 很大时间和精力； 良：项目比较复杂，但技术实现上无需创新； 中：任务和技术实现上只比日常任务稍有难度； 可：一般人员均可完成的项目； 差：初级人员可以完成的项目。 如此项评分为优（14 分）或差（6 分），请在此注明原因：
工作过程 1、正确理解工作内容。
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工作状态
优：对待任务可以正确的看到表象和深层次的含义，不需要上级多加指点 便可以完成； 良：会分析任务，但是不能分析到很深的层次； 中：分析任务，但仅仅得到表象； 可：在上级的指点下，才能得到结论； 差：不对任务进行任何分析。 如此项评分为优（14 分）或差（6 分），请在此注明原因：
2、制定适当的工作计划。 14 12 10 8 6 优：在接到任务后，总是将任务细化，甚至分解到每一天的工作，并按照完成； 良：进行不详细任务分解，在规定的时间内完成规定的工作； 中：无明确的工作计划，但是可以及时完成工作； 可：不制定计划，在上级的督促下完成工作； 差：无计划，无法按时完成工作。 如此项评分为优（14 分）或差（6 分），请在此注明原因：
3、发现现有工作方法不足，并积极努力改 12 10 8 6 善；可迅速、适当地处理工作中的失误。 优：善于积极主动的发现不足，勇于打破陈规，并创造性的改进。发生问题时可以 马上做出判断，并做分析，自己解决或转交他人解决问题；
14
良：会发现问题，但是不能分析出问题的根源，因此在解决问题时有不彻底的现象
发生； 中：从不主动发现问题，但在问题发生时可以自行及时处理； 可：勉强能够解决问题； 差：难以自行解决问题。 如此项评分为优（14 分）或差（6 分），请在此注明原因： 4 、 不
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打 乱 工
作 秩 序
，
不
妨
工作。
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以是否可以遵守公司《员工手册》的相关规定为准： 优：主动、自觉的维护办公秩序，保持一个安静、舒适的办公环境； 良：可以保持一个正常的办公氛围； 中：基本上没有做任何不利于他人以及妨碍工作秩序的事； 可：与周围的环境保持一致； 差：时常有破坏正常的工作秩序和妨碍他人正常工作的事情。 如此项评分为优（14 分）或差（6 分），请在此注明原因：
工作成绩
1、工作处理得当，经常保持良好成绩。 14 12 10 8 6 优：讲究方法，工作速度快、效率高、质量优，超额圆满完成各项任务， 工作成绩显著； 良：能够及时并保证质量的完成各项任务，方法合理； 中：能够及时并保证质量的完成各项任务，但花费较高； 可：仅能完成工作； 差：不能完成工作。 如此项评分为优（14 分）或差（6 分），请在此注明原因：
2、及时进行工作总结。 14 12 10 8 6 以员工是否有工作总结为准： 优：在每一项任务结束后均及时的进行详细的总结，回顾任务完成的经验 和教训，并作为以后工作的指导； 良：进行有实用价值的工作总结，但是相对简单； 中：仅仅进行粗略的工作总结； 可：在上级的指导下进行工作总结； 差：从来不进行工作总结。 如此项评分为优（14 分）或差（6 分），请在此注明原因： 3 、 工
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作 中 熟
练 程 度
和
技
能
快。
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优：与自己进行纵向对比可以明显看到进步，自己也在不断的充实、完善自己； 良：有进步，但是不积极的进一步完善自己； 中：有进步，不明显； 可：发挥了自己的特长，进步不多； 差：无任何进步。 如此项评分为优（14 分）或差（6 分），请在此注明原因：
1、通过以上各项的评分，该员工的综合得分是： A：190 分以上 下 2、用人建议：? ? ? 表现优秀，建议提前转正 表现良好，建议按期转正 表现较差，终止试用（或继续试用 B、190——160 分
分，你认为该员工应处于的等级是： C、160——125 分 D、125 分以
部门负责人签字：
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个月） 日期：
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评
语
试用期工作
指导人评语
部门负责人
评 语
人力资源部
意 见
转正审批
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转正后薪金待遇：
部门经理签字：
人力资源部经理签字：
总 经 理 签 字 ：
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